一、完善机制，强化职责。建立维稳工作小组，完善包村干部督导和事件应急反馈机制，各包片领导及包村干部与各党支部建立通讯平台，信息达到上下互通。建立情况日报制度，及时掌握上访人数、思想动态及反映问题，使领导及时掌控情况。
二、充分发挥基层党组织的作用，注重感情沟通，做好思想工作。积极动员基层广大党员与上访群众进行沟通，正确引导群众依法有序上访。将思想政治工作贯穿到接待全过程，经过劝导得到绝大部分群众的理解 。
三、认真梳理、分类指导。对于群众反映的共性诉求，镇党委召开专题议会，对问题进行重新梳理并制定统一的答复口径。对于群众反映的个性问题，认真调查，采取分类、归口负责，做好问题产生的专题调查研究，制定出解决问题的具体方案。
四、做好回访工作。包片、包村干部及信访员入户走访，针对群众的集中问题予以答复，听取群众的反映意见，排除矛盾隐患，做好群众的思想疏导工作，及时传达群众反映问题的工作进展情况。
　
                                                                                      亦庄镇 宋振新